Vos décisions,
nos solutions.

Nous savons à quel point rembourser des dettes peut être difficile. C’est pourquoi nous avons adopté une nouvelle approche. Simplifiez-vous la vie avec les prélèvements automatisés et la gestion de votre compte en ligne. Nous nous occupons du reste.
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Comment ça marche?

01

Activez votre compte en ligne

Vous allez recevoir un e-mail, un SMS ou bien une lettre de notre part avec votre code de référence. Connectez-vous pour manager vos paiements et gérer le remboursement de votre dette.
02

Choisissez une solution
de paiement flexible

Payez à votre rythme et selon vos possibilités.
03

Bénéficiez d’une équipe à votre écoute

Notre équipe est toujours disponible pour vous donner un coup de main.
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Prêt à vous lancer ?

Activez votre compte en ligne avec votre code de référence à 6 chiffres que vous pourrez trouver dans les messages que nous vous avons envoyés.
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Un service clients sur lequel vous pouvez compter

Notre approche vous donne toujours la priorité, tout au long de vos remboursements et même après.

Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à consulter notre FAQ ou notre centre d’aide pour en savoir plus sur le fonctionnement d’Ophelos.
Centre d'aide

Je ne peux pas payer maintenant. Que faire ?

Chez Ophélos, nous savons que chaque situation financière est différente. Si vous ne pouvez pas rembourser la somme due maintenant, contactez notre équipe pour l’informer et trouver une solution. Connectez-vous à votre compte et rendez-vous dans le Chatter.

Comment trouver mon code de référence ?

Vous pouvez trouver votre code de référence composé de 6 chiffres dans les e-mails, SMS mais aussi les lettres que nous vous avons envoyés. Vous en aurez besoin pour activer votre compte en ligne.

Comment configurer un paiement ?

Pour mettre en place un paiement, c’est très simple. Il suffit de vous connecter à votre compte. Pour commencer, connectez-vous avec votre code de référence. Sur votre compte, vous pourrez consulter le montant qu’il vous reste à rembourser, connaître les différentes possibilités de paiement dont vous disposez ou encore saisir vos coordonnées bancaires.

Qu’est-ce qu’Ophelos ?

Ophelos est un service de recouvrement de créances digital. Nous travaillons avec les entreprises pour aider leurs clients à rembourser leurs dettes. Notre conviction ? Un nouveau type de recouvrement de créances, prenant mieux en compte vos besoins, sans frais cachés et avec l’humain au cœur de notre démarche.